Así puedes saber si hackearon tu WhatsApp

El portero de Cruz Azul, Jesús Corona, informó a través de redes sociales que su aplicación de WhatsApp fue hackeada y pidió a los criminales que no estuvieran “molestando”; por eso, te explicamos qué hacer si fuiste víctima de un hackeo o sospechas que tu aplicación fue atacada por cibercriminales.

Si detectas actividad en tu WhatsApp o sospechas que te han hackeado, los expertos en ciberseguridad tienen una serie de consejos para confirmarlo y recuperar el control de tu cuenta:

  1. Realizar una copia de seguridad de WhatsApp
  2. Actualizar la app desde la Play Store o App Store
  3. Revisar si existen conversaciones, llamadas y videollamadas que no se reconozcan

Posteriormente, se recomienda verificar si la sesión de WhatsApp se encuentra activa en otros dispositivos al mismo tiempo. Para saber esto, sigue el siguiente paso a paso:

  1. Desde la app ingresa al menú de los tres puntos
  2. Selecciona “WhatsApp Web
  3. Cierra todas las sesiones abiertas
WhatsApp busca reforzar cada día su seguridad para mantener protegidos los datos de los usuarios. Foto: Pixabay

¿Qué se debe hacer si compruebas que alguien más utilizó tu WhatsApp?

Lo primero que se debe hacer es eliminar la app y reinstalarla. Es recomendable activar la “verificación de dos pasos” en WhatsApp, que ayudará a validar al propietario de la cuenta.

  • La “verificación de dos pasos” es un código único de seis dígitos (PIN) que ayuda a mantener la seguridad en la aplicación, así como de la información, archivos y chats almacenados.

Para habilitar esta opción:

  1. Accede a “Ajustes”
  2. Selecciona “Cuenta”
  3. Elige “Verificación en dos pasos”
  4. Oprime “Activar”
  5. ¡Listo!, ahora tu WhatsApp es más seguro

 

UNOTV